Envíos y devoluciones
Información sobre plazos, costos y condiciones de entrega, cambios y devoluciones.
Plazos de envío
Los pedidos se despachan dentro de las 72 horas hábiles posteriores a la acreditación del pago. Una vez despachado, el plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles en AMBA y de 3 a 8 días hábiles en el interior del país.
Costos y seguimiento
Los envíos se realizan por Andreani y Correo Argentino desde Bahía Blanca, Buenos Aires. El envío es gratis en todas las compras, sin monto mínimo. Al despachar el pedido se envía por correo electrónico el número de seguimiento correspondiente.
Cambios
Se aceptan cambios únicamente por falla de fábrica. Esto no afecta tu derecho de revocación de la compra detallado a continuación.
Devoluciones y revocación
De acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el comprador puede revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, sin costo alguno. La solicitud puede realizarse desde el Botón de arrepentimiento disponible en el pie del sitio.
Productos con fallas
Si el producto presenta una falla de fabricación, escribinos a hola@tiendademo.com adjuntando el número de pedido y fotos del producto. La garantía cubre fallas de fábrica dentro de los 7 días de efectuada la compra, conservando el empaque original. Se coordinará la reposición o la devolución del importe abonado.
